ポイントについて
- Q「LC カード」はどのようなポイント特典がありますか?
- Q「家族カード」を使用しても、本会員と同様にポイントが付きますか?
- Q本会員、家族会員間でポイントの共有はできますか?
- Qライフで現金で支払ったときはポイントは付かないのですか?
- Q貯まったポイントはどこで使えますか?
- Qポイントに有効期限はありますか?
- Q貯まったポイントはどこで確認できますか?
- Q「LC カード」のカードご利用代金明細書に記載されているポイントはどのポイントですか?
- Q「LC カード」のポイントの付くタイミングはいつですか?
- Qポイント加算の対象にならない商品はありますか?
- Qポイント加算の対象にならないライフの売り場・店舗はありますか?
- Qライフネットスーパーは、ポイント加算の対象ですか?
- Qポイントで支払いした場合、ポイントは付きますか?
- Q退会するとポイントはどうなりますか?
- Qポイントが残ったまま退会処理してしまいました。退会を取り消すことで残ったポイントを利用したいのですが、どうしたらいいですか?
- QLCカードとLaCuCaのポイントは合算できますか?
- Q「LC カード」を再発行したらポイントは引き継がれますか?
- Qライフで買い物をして付いたポイントはすぐ使えますか?
- Q口座引き落とし時のポイントが、口座引き落としの金額分付いていませんがどうしてでしょうか。
Q「LC カード」にはどのようなポイント特典がありますか?
「LC カード」はライフの店舗・ネットスーパーでのご利用はもちろん、ライフ以外のJCB加盟店のご利用でもポイントが貯まります。
●ライフでご利用の場合
クレジット決済すると合計3ポイント貯まり、現金決済の実質3倍となります。
(LCカード提示+現金支払いの場合は①のみ貯まります)
①LCカードのご提示で、税抜200円ごとに1ポイント
②LCカードクレジット決済で、税抜200円ごとに1ポイント
③口座引き落とし時に、税込200円ごとに1ポイント
●ライフ以外のJCB加盟店でご利用の場合
口座引き落とし時に、税込200円ごとに1ポイント
※ビール類(ビール、発泡酒、新ジャンル)は②の対象外です。
※ポイントは1ポイント=1円として、ライフ各店舗(ビオラル新宿京王百貨店を除く)、ライフネットスーパーにてご利用いただけます。
※毎月1日から月末までの期間中に積み立てたポイントの有効期限は、その翌年の同月末日までとします。有効期限内にポイントのご利用がない場合は、ポイントは自動的に消滅致しますので、ご注意ください。
ポイント特典の詳細は下記ページでもご確認いただけます。
ポイントサービスについて
Q「家族カード」を使用しても、本会員と同様にポイントが付きますか?
以下のポイントが本会員様と同様にお買い物で使用された家族カードに進呈されます。
①LCカードのご提示で、税抜200円ごとに1ポイント
②LCカードクレジット決済で、税抜200円ごとに1ポイント
※口座引き落としポイント(税込200円ごとに1ポイント)に関しては、家族カードでのご利用分も本会員様のカードに進呈されます。
※ビール類(ビール、発泡酒、新ジャンル)は②の対象外です。
Q本会員、家族会員間でポイントの共有はできますか?
ポイントの共有・移動はできかねます。
Qライフで現金で支払ったときはポイントは付かないのですか?
「LC カード」をご提示していただければ、税抜200円ごとに1ポイントが進呈されます。
ポイントの貯まり方の詳細は下記ページでもご確認いただけます。
ポイントサービスについて
Q貯まったポイントはどこで使えますか?
カードに貯まったポイントは、ライフ各店舗(ビオラル新宿京王百貨店を除く)、ライフネットスーパーにて1ポイント=1円としてご利用いただけます。
【ご留意事項】
●お支払いの際、ポイントをご利用したお支払い分にはポイントは加算されません。
●ポイントを換金することはできません。
Qポイントに有効期限はありますか?
毎月1日から月末までの期間中に積み立てたポイントの有効期限は、その翌年の同月末日までとなります。なお、有効期限内にポイントのご利用がない場合は、ポイントは自動的に消滅致しますので、予めご了承ください。当月末失効予定ポイントはライフのレシートでもご確認いただけます。
Q貯まったポイントはどこで確認できますか?
ポイント残高はライフのホームページ、ライフアプリ、レシートでご確認いただけます。
また、ホームページ、アプリでは直近3ヵ月分のポイント履歴もご確認いただけます。
ライフのホームページ
Q「LC カード」のカードご利用代金明細書に記載されているポイントはどのポイントですか?
その月の口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時に、税込200円ごとに1ポイント)になります。
※ポイント残高は、ライフ各店での「LC カード」ご利用時のレシート、ライフのホームページ、ライフアプリでご確認いただけます。
ライフのホームページ
Q「LC カード」のポイントの付くタイミングはいつですか?
以下のタイミングで進呈されます。
【ライフでお買い上げ時に進呈】
①LCカードご提示分(税抜200円ごとに1ポイント)
②LCカードクレジット決済分(税抜200円ごとに1ポイント)
※ビール類(ビール、発泡酒、新ジャンル)は②の対象外です。
※ライフネットスーパーご利用分については、商品お届け日の1~2日後に進呈されます。
【毎月10日頃進呈】
③口座引き落としポイント(ライフを含むJCB加盟店でのご利用 税込200円ごとに1ポイント)
Qポイント加算の対象にならない商品はありますか?
ポイント加算の対象とならない商品、役務等は以下の通りとなっております。
タバコ、商品券、ギフト券、切手、はがき、収入印紙、各種チケット、回数券、ごみ収集券、配達料、宅配運賃、箱代、お直し代、テナント、店頭販売、自動販売機、コピー機、その他ライフコーポレーションが指定する商品。
※口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時に、税込200円で1ポイント)は進呈されます。
Qポイント加算の対象にならないライフの売り場・店舗はありますか?
一部、対象とならない売場、店舗(ビオラル新宿京王百貨店)、テナントなどがございます。
委託催事、自販機など、「LC カード」対応のレジにて精算を行わない売場、JCBに加盟していない直営以外の店舗内テナントなどになります。
Qライフネットスーパーは、ポイント加算の対象ですか?
ライフネットスーパーサイトでポイントカード番号を登録すると、スーパー「ライフ」でのご利用と同様に、下記ポイントが進呈されます。
①LCカードのご提示(ネットスーパーへのポイントカード番号登録)で、税抜200円ごとに1ポイント
②LCカードクレジット決済で、税抜200円ごとに1ポイント
③口座引き落とし時に、税込200円ごとに1ポイント
※ビール類(ビール、発泡酒、新ジャンル)は②の対象外です。
※商品お届け日の1~2日後に進呈されます。
※LCカードを再発行された場合は、ポイントカード番号が変わります。
新しいポイントカード番号の登録が必要となりますのでご注意ください。
ライフネットスーパー
Qポイントで支払いした場合、ポイントは付きますか?
ポイントをご利用したお支払い分にはポイントは加算されません。
Q退会するとポイントはどうなりますか?
退会と同時にポイントは失効されます。退会前にポイントをご利用ください。
Qポイントが残ったまま退会処理してしまいました。退会を取り消すことで残ったポイントを利用したいのですが、どうしたらいいですか?
退会の取り消しは致しかねます。また、退会されますと残ったポイントのご利用はできませんので、予めご了承ください。
QLCカードとLaCuCaのポイントは合算できますか?
ポイントの合算は致しかねます。
Q「LC カード」を再発行したらポイントは引き継がれますか?
ポイントは引き継がれます。
ただし、ポイントカード番号は変わりますので、ライフアプリ、ライフネットスーパーにポイントカード番号を登録されている場合は、カード到着後、新しい番号をご登録ください。
ライフアプリに旧カードを連携していたときのクーポンは引き継がれません。
Qライフで買い物をして付いたポイントはすぐ使えますか?
ライフのお買い物時のポイントは、進呈後すぐにご使用いただけます。ただし、口座引き落としポイントは、口座引き落とし月の10日頃に進呈されます。
Q口座引き落とし時のポイントが、口座引き落としの金額分付いていませんがどうしてでしょうか。
口座引き落とし時ポイント進呈の対象外となるカードご利用金額がございます。
対象外となるご利用は以下のとおりです。
【損害遅延金、ショッピング分割およびリボ手数料、キャッシュバック、キャッシング額、
JCB OkiDokiポイントの付与対象とならない場合のご利用内容 など】
※JCB OkiDokiポイントの付与対象外についての詳細は、下記WEBサイトにてご確認いただけます。
https://www.jcb.co.jp/point/pop/excluding.html
また、2回払いを除くショッピング分割払いやショッピングリボ払いご利用分の進呈は、初回の口座引き落とし時に全額分進呈し、翌月以降の進呈はございません。
